BEZORG VOORWAARDEN

Bezorging

We begrijpen dat je nauwelijks kunt wachten op je bestelling. Daarom doen we ons uiterste best om jouw bestelling nog dezelfde dag de deur uit te doen.

Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling in huis heb?

Indien je op werkdagen vóór 15:00 online besteld, wordt je bestelling normaal gesproken dezelfde werkdag verzonden en binnen 2 werkdagen bezorgd, met een maximum van 5 werkdagen. Is je pakket na 5 werkdagen niet bezorgd? Neem dan contact op met onze Customer Service.

Kan ik mijn zending volgen?

Ja. In jouw profiel op onze website kun je de status van jouw bestelling zien. Ook krijg je via e-mail een track & trace-link om jouw DPD-zending te volgen vanaf het moment dat deze bij ons de deur uit gaat.

Wat als ik bij aflevering van de bestelling niet thuis ben?

In dit geval is de DPD-regelgeving in jouw land van kracht. De koerier zal twee maal proberen om de zending op jouw adres af te leveren. Wanneer je niet thuis bent, probeert de DPD-koerier het de volgende werkdag opnieuw of probeert hij het pakket bij een van jouw buren af te leveren. Lukt ook dat niet, dan wordt jouw pakket naar het dichtstbijzijnde DPD-afhaalpunt gebracht of naar motorkleding Westeraam teruggestuurd.

Wat zijn de verzendkosten?

Bij bestellingen boven de € 99,- is verzending gratis. Bij lagere bedragen rekenen we € 5,- verzendkosten.